Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vztahy mezi společností hypocnicti se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1 (dále jen „poskytovatel") a zákazníky využívajícími služby poskytovatele (dále jen „zákazník").
Odesláním přihlášky na kurz zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
2. Služby
Poskytovatel nabízí kurzy vaření různých zaměření. Obsah, délka a cena jednotlivých kurzů jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele.
Cena kurzu zahrnuje:
- Odborné vedení lektorem
- Veškeré suroviny potřebné pro kurz
- Používání kuchyňského vybavení
- Recepty v tištěné nebo elektronické podobě
- Ochutnávku připravených pokrmů
3. Rezervace a platba
Rezervace kurzu se provádí prostřednictvím přihlašovacího formuláře na webových stránkách nebo e-mailem.
Po přijetí přihlášky zašle poskytovatel zákazníkovi potvrzení s platebními údaji. Rezervace je závazná po připsání platby na účet poskytovatele.
Platbu je možné provést:
- Bankovním převodem
- Hotově před začátkem kurzu (po předchozí dohodě)
4. Storno podmínky
Zákazník může zrušit rezervaci za následujících podmínek:
- Více než 7 dní před kurzem: vrácení 100 % ceny
- 3–7 dní před kurzem: vrácení 50 % ceny
- Méně než 3 dny před kurzem: bez nároku na vrácení
Zákazník může místo zrušení požádat o převedení na jiný termín, pokud je to kapacitně možné.
Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz z důvodu nedostatečného počtu účastníků nebo vyšší moci. V takovém případě bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena plná cena.
5. Průběh kurzu
Zákazník je povinen dostavit se na kurz včas. V případě pozdního příchodu delšího než 15 minut může být zákazníkovi odmítnuta účast bez nároku na vrácení peněz.
Zákazník je povinen dodržovat pokyny lektora a pravidla bezpečnosti práce v kuchyni.
Poskytovatel nenese odpovědnost za úrazy způsobené nedodržením bezpečnostních pokynů.
6. Zdravotní omezení a alergie
Zákazník je povinen informovat poskytovatele o případných potravinových alergiích nebo dietních omezeních nejpozději 48 hodin před začátkem kurzu.
Poskytovatel vynaloží přiměřené úsilí na přizpůsobení kurzu, ale nemůže zaručit úplnou eliminaci všech alergenů v kuchyni.
7. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou platné 12 měsíců od data nákupu.
Poukaz je přenosný na jinou osobu.
Nevyčerpanou hodnotu poukazu nelze směnit za hotovost.
8. Reklamace
Případné reklamace přijímáme e-mailem na adrese [email protected] nejpozději do 14 dnů od konání kurzu.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na webových stránkách poskytovatele.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou platné od 1. ledna 2026.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Aktuální znění je vždy k dispozici na webových stránkách.
Pro vztahy neupravené těmito podmínkami platí příslušné právní předpisy České republiky.
Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.